Recommended Product
Popular features
- Gestión de redes sociales
- CTAs
- Generador de formularios
- Análisis y reportes
- Marketing automatizado
- Live chat
Solicita una demostración gratuita de la plataforma de clientes de HubSpot
La plataforma de clientes de HubSpot con tecnología de IA tiene todas las herramientas que necesitas para marketing, ventas y servicio al cliente, todo en un solo lugar. Es fácil de usar, puedes rentabilizarla rápidamente y proporciona a tu equipo un panorama unificado de cada cliente.
Solicita una demostración para que compruebes cómo la plataforma de clientes de HubSpot puede ayudarte a lograr tus metas de crecimiento más ambiciosas.
Más de 278.000 empresas en más de 135 países crecen con HubSpot
Un software tan potente como sencillo, impulsado por IA.
HubSpot reúne a tus equipos de marketing, ventas y servicio en la misma plataforma para clientes impulsada por IA. Cada producto en la plataforma es potente por sí solo, pero la verdadera magia reside en utilizarlos juntos.
Para los equipos de marketing, hacer un seguimiento de todos los canales con los que interactúa la audiencia puede ser complicado, porque es necesario estar al tanto de todo lo que sucede, en cualquier momento y en cualquier lugar.
Por eso, Marketing Hub es un espacio centralizado donde crear y gestionar campañas omnicanal.
- Mejora la notoriedad con herramientas de gestión de redes sociales para las principales plataformas, como Facebook y LinkedIn.
- Usa herramientas de gestión de anuncios para crear y administrar campañas de pago por clic, de forma que más clientes puedan encontrar tu empresa.
Las experiencias de usuario personalizadas ayudan a aumentar la fidelidad, pero para conseguirlo debes saber quiénes son tus clientes y qué preferencias tienen.
- Convierte más visitantes en leads calificados con llamadas a la acción que puedes personalizar, probar y optimizar fácilmente.
- Usa un creador de formularios muy intuitivo para captar leads a partir de registros en eventos, ofertas de pruebas gratuitas y suscripciones a boletines, entre otros tipos de contenido.
Popular features
- Gestión de redes sociales
- CTAs
- Generador de formularios
- Análisis y reportes
- Marketing automatizado
- Live chat
Usa informes para maximizar los resultados y aprovechar todas las oportunidades de optimización.
- Emplea las herramientas de analíticas de marketing para visualizar al instante las métricas que más te importan, como los contactos creados, la asignación de presupuesto y el retorno de la inversión, de la forma más sencilla posible.
- Consulta los informes avanzados de marketing para visualizar todo el recorrido del cliente y priorizar los puntos de contacto que más leads generan.
Popular features
- Gestión de redes sociales
- CTAs
- Generador de formularios
- Análisis y reportes
- Marketing automatizado
- Live chat
Popular features
- Gestión de redes sociales
- CTAs
- Generador de formularios
- Análisis y reportes
- Marketing automatizado
- Live chat
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Marketing Hub
Muchos equipos de marketing trabajan bajo una gran presión para mejorar los resultados sin adquirir más recursos ni aumentar el presupuesto. Una forma muy efectiva de conseguirlo es reducir la carga de trabajo que genera pocos resultados y centrarse en los proyectos más importantes.
Por eso, Marketing Hub incluye muchas herramientas para ayudarte a gestionar campañas omnicanal.
- Usa la automatización de correos y SMS para inscribir a contactos en campañas de mensajería específicas a partir de acciones relevantes para tu empresa, como clics en enlaces, aperturas de correos y respuestas a distintas comunicaciones.
- Configura campañas de retargeting con las que mantener el interés de la audiencia a lo largo de todo el recorrido de compra.
Popular features
- Herramientas de email marketing
- SMS marketing
- Gestionar anuncios
- Marketing automatizado omnicanal
- Análisis del recorrido del cliente
- Dashboards y reportes
Los clientes están cansados de que los consideren meras estadísticas. Con HubSpot, puedes crear contenido de marketing personalizado a gran escala para que todos los visitantes de tu sitio web y todos tus suscriptores se sientan escuchados.
- Usa texto personalizado con IA en mensajes SMS, de WhatsApp, en redes sociales y por correo electrónico para nutrir leads y convertirlos en clientes.
- Usa workflows automatizados para crear mensajes de seguimiento según los clics y las visitas al sitio web, entre otras interacciones.
Popular features
- Herramientas de email marketing
- SMS marketing
- Gestionar anuncios
- Marketing automatizado omnicanal
- Análisis del recorrido del cliente
- Dashboards y reportes
Demostrar el valor de tu estrategia de marketing puede ser estresante si no tienes la capacidad predecir ni de monitorzar el rendimiento de tus iniciativas. Al mismo tiempo, depender de tus equipos de analíticas puede suponer una gran inversión de tiempo y de recursos.
Con Marketing Hub, puedes crear informes para saber lo que está funcionando y lo que no, sin depender de otros equipos.
- Monitoriza y consulta el resultado de distintas iniciativas con herramientas de informes avanzados de marketing.
- Mejora los resultados de las campañas y la generación de leads usando los datos del Smart CRM para generar analíticas predictivas.
Popular features
- Herramientas de email marketing
- SMS marketing
- Gestionar anuncios
- Marketing automatizado omnicanal
- Análisis del recorrido del cliente
- Dashboards y reportes
Popular features
- Herramientas de email marketing
- SMS marketing
- Gestionar anuncios
- Marketing automatizado omnicanal
- Análisis del recorrido del cliente
- Dashboards y reportes
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Sales Hub
Consigue mejores resultados con la captación de prospectos basada en datos de Sales Hub. Utiliza las recomendaciones inteligentes para identificar qué estrategias de comunicación conectan con tu audiencia y amplía las más efectivas con IA.
- Crea secuencias basadas en eventos para enviar plantillas de correo personalizadas en el momento adecuado, automatizar los seguimientos y gestionar las tareas.
- Crea mensajes que conecten con tus prospectos utilizando el generador de correos de ventas con IA de HubSpot.
- Haz que tus reuniones sean más efectivas con una IA que se encarga de la preparación automática, la toma de notas y los seguimientos guiados.
Popular features
- Ventas automatizadas
- Generador de plantillas de correo
- Pipeline de ventas
- Agente de prospección de Breeze
- Espacio de ventas personalizado
- Agendar citas
Sin las herramientas adecuadas, los representantes de ventas suelen dedicar demasiado tiempo a tareas repetitivas. Aumenta su productividad liberándolos para que se enfoquen en lo más importante: conectar con los prospectos.
- No pierdas de vista ninguna oportunidad. El software de ventas guiadas de Sales Hub te ayuda a priorizar las acciones más efectivas para cerrar más negocios.
- Mejora la eficiencia con el agente de prospección de Breeze, que aprovecha los datos de tu CRM para investigar, identificar y personalizar el alcance de ventas, adaptándose a tu estrategia comercial.
- Gestiona tu agenda, actividades de ventas y leads en un espacio de ventas personalizado.
Popular features
- Ventas automatizadas
- Generador de plantillas de correo
- Pipeline de ventas
- Agente de prospección de Breeze
- Espacio de ventas personalizado
- Agendar citas
Mejora los resultados en ventas con una visión completa de cada cuenta. Con la plataforma de clientes todo en uno de HubSpot, puedes hacer seguimiento y elaborar informes de todo el ciclo de vida del cliente con facilidad.
- Convierte la voz de tus clientes en información procesable con el análisis de conversaciones.
- Enriquece automáticamente tus contactos y empresas con Breeze Intelligence.
Popular features
- Ventas automatizadas
- Generador de plantillas de correo
- Pipeline de ventas
- Agente de prospección de Breeze
- Espacio de ventas personalizado
- Agendar citas
Popular features
- Ventas automatizadas
- Generador de plantillas de correo
- Pipeline de ventas
- Agente de prospección de Breeze
- Espacio de ventas personalizado
- Agendar citas
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Sales Hub
Controla cada etapa de tu ciclo de ventas desde un solo lugar.
- No dejes que se te escape ningún negocio. Supervisa el pipeline de ventas en tiempo real y asegúrate de que cada negocio tenga claro los pasos que hay que dar a continuación.
- Mantén el rumbo de tus negocios, anticipa riesgos y conserva el impulso con calificaciones e información de negocios basadas en IA.
- Pronostica con precisión, compara tus predicciones con las previsiones de la IA y supera tus objetivos con herramientas avanzadas de previsión de ventas.
Popular features
- Seguimiento de correos
- Lead scoring predictivo
- Pronósticos
- Análisis de conversaciones
- Ventas guiadas por IA
- Estrategias de ventas
Aumenta la velocidad con la que cierras negocios, dedicando menos tiempo a preparar reuniones y más a vender tus productos o servicios.
- Haz que cada reunión cuente con un asistente de IA que te brinda contexto y registra los compromisos.
- Transfiere la información de tus reuniones a tus negocios e identifica acciones y oportunidades de formación con el análisis de conversaciones.
- Personaliza los pipelines y asegura la ejecución del proceso de ventas con aprobaciones por etapa, workflows automatizados y reglas de validación de negocios.
Popular features
- Seguimiento de correos
- Lead scoring predictivo
- Pronósticos
- Análisis de conversaciones
- Ventas guiadas por IA
- Estrategias de ventas
Céntrate en el negocio adecuado en el momento oportuno. Permite que tus representantes de ventas hagan lo que mejor saben hacer, y deja que la IA se encargue de las tareas administrativas.
- Usa las señales de intención de compra y de interacción para decidir los próximos pasos con la venta guiada por IA.
- Vende con confianza gracias a los resúmenes de negocios generados por IA. Captura y gestiona fácilmente la información, y prioriza los próximos pasos con claridad.
- Gestiona cuentas objetivo, leads y negocios desde un único espacio de trabajo.
Popular features
- Seguimiento de correos
- Lead scoring predictivo
- Pronósticos
- Análisis de conversaciones
- Ventas guiadas por IA
- Estrategias de ventas
Popular features
- Seguimiento de correos
- Lead scoring predictivo
- Pronósticos
- Análisis de conversaciones
- Ventas guiadas por IA
- Estrategias de ventas
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Service Hub
Las herramientas de automatización de HubSpot agilizan los procesos de asistencia y proporcionan toda la información sobre cada cliente en una sola vista unificada a toda la empresa.
- Automatiza el servicio al cliente con flujos de trabajo y la transferencia de casos para todo el equipo con visibilidad total.
- Utiliza el espacio del centro de ayuda y gestión de tickets para aumentar la eficiencia de tu equipo de agentes.
Popular features
- Automatiza el servicio al cliente
- Gestión de tickets
- Automatización de tickets
- Base de conocimientos
- Portal del cliente
- Chatbots con IA
Brinda opciones de autoservicio, garantiza la transparencia y crea un entorno de asistencia eficiente para que cada interacción esté centrada en tus clientes.
- Crea y utiliza la base de conocimientos para facilitarles a tus clientes las respuestas que necesitan.
- Ofrece un portal del cliente personalizado para que cada persona pueda hacer seguimiento de sus solicitudes.
Popular features
- Automatiza el servicio al cliente
- Gestión de tickets
- Automatización de tickets
- Base de conocimientos
- Portal del cliente
- Chatbots con IA
Aprovecha la tecnología de inteligencia artificial (IA) para ofrecer asistencia las 24 horas, adaptar el servicio según el canal de comunicación, priorizar las interacciones y clasificar las solicitudes.
- Los chatbots con IA gestionan las solicitudes por chat, abren casos, responden preguntas y transfieren los casos a un miembro del equipo si es necesario.
- Los mensajes omnicanal permiten a tu equipo comunicarse con tus clientes a través de los canales que prefieran.
Popular features
- Automatiza el servicio al cliente
- Gestión de tickets
- Automatización de tickets
- Base de conocimientos
- Portal del cliente
- Chatbots con IA
Popular features
- Automatiza el servicio al cliente
- Gestión de tickets
- Automatización de tickets
- Base de conocimientos
- Portal del cliente
- Chatbots con IA
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Content Hub
Crear, editar y publicar un único artículo puede llevar horas o semanas, en función de la complejidad del tema y del número de personas que trabajen en él. Con Content Hub, puedes usar contenido que ya tengas para crear nuevos formatos adaptados a distintas audiencias y canales.
- Reutiliza contenido con la IA. Solo tienes que proporcionar un recurso que ya hayas creado y elegir cómo transformarlo. Puedes usar la herramienta de reutilización de contenido de Content Hub para convertir un artículo de blog en una landing page, para transformar texto en imágenes o para convertir otros tipos de contenido en publicaciones para cualquier red social.
- Usa la IA para narrar publicaciones de blog o para crear pódcast con los que llegar a una audiencia mucho más amplia que podría preferir el contenido de audio.
Popular features
- Contenido inteligente
- Crear pódcast
- Integración de contenido
- Editor de arrastrar y soltar para editar tu sitio web
- Software de voz de marca
- Creación de contenido con IA
Crea contenido para conseguir clientes de calidad, y no solo para generar clics. Con Content Hub es muy fácil destacar entre la competencia, porque incluye funciones de personalización diseñadas para aumentar las tasas de conversión y para establecer relaciones más duraderas con los clientes.
- Usa contenido inteligente para adaptar el texto de tu sitio a cada visitante de manera dinámica.
- Usa la herramienta de integración de contenido para crear y mantener contenido fácilmente en varias páginas y sitios web, incluidos los sitios de WordPress, y para mantenerlo todo sincronizado desde una fuente centralizada.
- Usa un editor de arrastrar y soltar para editar tu sitio web, tu blog y otros tipos de contenido, de forma que puedas reducir los retrasos que suelen producirse en las fases de programación y de diseño.
Popular features
- Contenido inteligente
- Crear pódcast
- Integración de contenido
- Editor de arrastrar y soltar para editar tu sitio web
- Software de voz de marca
- Creación de contenido con IA
Al trabajar con diferentes autores, varios canales y mucho más contenido, dar una imagen de marca coherente es cada vez más complicado.
Con Content Hub, puedes usar la IA para reducir los retrasos que suelen producirse en el ritmo de publicación.
- Usa nuestro software de voz de marca para entrenar a la IA de forma que pueda generar textos nuevos con el tono del contenido que ya tengas.
- Cuando la IA se familiarice con la voz de tu marca, puedes usar nuestras herramientas de creación de contenido con IA para generar textos automáticamente con el mismo tono y el mismo estilo.
Popular features
- Contenido inteligente
- Crear pódcast
- Integración de contenido
- Editor de arrastrar y soltar para editar tu sitio web
- Software de voz de marca
- Creación de contenido con IA
Popular features
- Contenido inteligente
- Crear pódcast
- Integración de contenido
- Editor de arrastrar y soltar para editar tu sitio web
- Software de voz de marca
- Creación de contenido con IA
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Commerce Hub
Gestionar la facturación no debería hacerte perder tiempo.
- Crea rápidamente facturas y cotizaciones de diseño profesional y acepta pagos digitales fácilmente con la herramienta integrada de procesamiento de pagos, o bien integra tu portal con una cuenta de Stripe o de QuickBooks.
- También puedes usar suscripciones para automatizar los pagos y las comunicaciones con los clientes y evitar retrasos en los ingresos.
Popular features
- Cuotas
- Suscripciones
- Enlaces de pago
- Facturas
- B2B checkout
- Herramienta integrada de procesamiento de pagos
Genera y envía rápidamente enlaces seguros para pagos únicos o recurrentes a tus clientes, mejorando su experiencia de compra de manera significativa.
- Utiliza tu cuenta de Stripe o la función de pagos de HubSpot para procesarlos de forma eficiente.
- Incorpora y envía estos enlaces por correo electrónico, en tu sitio web, en formularios, durante reuniones, o en cualquier contexto donde sean necesarios para agilizar el proceso de compra.
Popular features
- Cuotas
- Suscripciones
- Enlaces de pago
- Facturas
- B2B checkout
- Herramienta integrada de procesamiento de pagos
Al hacer clic en un enlace de pago, tus clientes accederán a una página de pago con una interfaz intuitiva.
- La página permite utilizar diversos medios de pago como tarjetas de crédito o débito, transferencia ACH, Apple Pay, Google Pay y más.
- Garantiza la seguridad en cada transacción a través de un proceso de pagos confiable, proporcionando a tus clientes una experiencia excepcional y segura al realizar sus pagos.
Popular features
- Cuotas
- Suscripciones
- Enlaces de pago
- Facturas
- B2B checkout
- Herramienta integrada de procesamiento de pagos
Popular features
- Cuotas
- Suscripciones
- Enlaces de pago
- Facturas
- B2B checkout
- Herramienta integrada de procesamiento de pagos
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Smart CRM
Configura el Smart CRM de HubSpot en cuestión de minutos
- Utiliza plantillas personalizadas que te ayudarán a personalizar el CRM a tu sector y a tus necesidades específicas.
- Todas las herramientas de marketing, ventas y servicio al cliente de HubSpot usan los datos del CRM para que puedas tener una perspectiva completa de los clientes y conectar mejor con ellos.
Popular features
- CRM personalizado
- Sincronización de datos
- Importar datos
- Herramientas de automatización
- Sincronizar y desduplicar datos
- Elementos personalizados
Deshazte de las hojas de cálculo y de los datos desconectados.
- Puedes importar datos de varias fuentes para consolidar toda la información en el Smart CRM de HubSpot, un sistema de registro unificado para tu empresa.
- Al reducir el número de herramientas y procesos que usas para gestionar tu negocio, podrás ahorrar tiempo y centrarte en las tareas que realmente contribuyen al crecimiento.
Popular features
- CRM personalizado
- Sincronización de datos
- Importar datos
- Herramientas de automatización
- Sincronizar y desduplicar datos
- Elementos personalizados
Mantener una base de datos sobre los clientes nunca fue tan fácil.
- Usa la automatización para mantener los datos organizados, ahorrar tiempo en tareas manuales y optimizar procesos.
- Las herramientas de automatización pueden organizar contactos en listas, sincronizar y desduplicar los datos de los clientes, enviar correos de seguimiento y notificaciones internas y desencadenar acciones según las distintas etapas de los negocios.
Popular features
- CRM personalizado
- Sincronización de datos
- Importar datos
- Herramientas de automatización
- Sincronizar y desduplicar datos
- Elementos personalizados
Popular features
- CRM personalizado
- Sincronización de datos
- Importar datos
- Herramientas de automatización
- Sincronizar y desduplicar datos
- Elementos personalizados
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Breeze Intelligence
¿Pasas mucho tiempo buscando información manualmente sobre los leads antes de enviarles un correo electrónico?
- Los servicios de enriquecimiento de datos de HubSpot incluyen datos de las empresas y noticias recientes.
- Tu equipo de marketing, operaciones y ventas podrá usar esta información para hacer su contenido de email marketing más personal y relevante para los prospectos, lo que aumentará el número de respuestas.
Popular features
- Enriquece automáticamente los datos
- Rellena los campos que faltan a partir de datos de empresas B2B
- Actualiza la información de contacto obsoleta
- Agiliza la calificación con procesos automatizados
- Adapta correos electrónicos y personaliza landing pages
- Mejora las conversiones
Cuando se añaden nuevos leads al CRM, no es fácil para tu equipo de marketing personalizar y orientar el contenido para llegar a ellos, y tu equipo de ventas seguramente no sepa con quién contactar primero.
- Con las herramientas de enriquecimiento de datos de HubSpot, puedes configurar la calificación automatizada de leads según información específica, como el tamaño de la empresa, los ingresos que genera y el cargo que tiene un contacto específico.
- Los leads con calificaciones altas se marcan para hacer un seguimiento inmediato.
Popular features
- Enriquece automáticamente los datos
- Rellena los campos que faltan a partir de datos de empresas B2B
- Actualiza la información de contacto obsoleta
- Agiliza la calificación con procesos automatizados
- Adapta correos electrónicos y personaliza landing pages
- Mejora las conversiones
Aunque los visitantes envíen un formulario desde tu sitio web, si solo introducen su nombre y su correo electrónico, es probable que no puedas hacer mucho con esa información.
- Con el enriquecimiento de datos de HubSpot, obtendrás datos muy útiles sobre cada contacto, como las tecnologías web que utiliza en su empresa, el número de países en los que opera y los niveles de financiación de las empresas de nueva creación respaldadas por capital riesgo.
- Cuanto mejores son los datos, más precisa es la calificación de leads, y tu empresa podrá conseguir más conversiones.
Popular features
- Enriquece automáticamente los datos
- Rellena los campos que faltan a partir de datos de empresas B2B
- Actualiza la información de contacto obsoleta
- Agiliza la calificación con procesos automatizados
- Adapta correos electrónicos y personaliza landing pages
- Mejora las conversiones
Popular features
- Enriquece automáticamente los datos
- Rellena los campos que faltan a partir de datos de empresas B2B
- Actualiza la información de contacto obsoleta
- Agiliza la calificación con procesos automatizados
- Adapta correos electrónicos y personaliza landing pages
- Mejora las conversiones