Guía para desarrollar una comunicación efectiva y no verbal

Comunicar el mensaje adecuado para un interlocutor se ha convertido en uno
de los principales problemas que enfrentan los colaboradores de equipo en las
organizaciones. Esta dificultad se extiende a dos posibles vertientes: hacia el interior
de los equipos de trabajo dentro de la empresa o bien, al proceso de ventas por
parte de los especialistas de esta área.

Expresar una idea correctamente puede tornarse difícil cuando se abandona la
seguridad de la palabra escrita en el chat o el correo electrónico y se entabla
una conversación personal con el interlocutor, ya sea por medio de una llamada
telefónica, una videoconferencia, una cita o una presentación de proyecto.

En estos escenarios, conseguir un proceso de comunicación efectiva se vuelve
un reto a resolver para todos los miembros de la empresa. Se deben contemplar
aspectos adicionales al proceso, producto o servicio del que se está hablando.
Esta es la razón por la que hemos diseñado esta guía donde encontrarás diversos
consejos para realizar un proceso de comunicación efectiva en tu vida profesional.