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El panorama de los datos 2025: El impacto oculto de la desconexión

Más de 300 líderes de marketing, ventas y servicio en Colombia, México, Chile y España revelan cómo gestionan realmente sus datos y qué hacen con la información disponible hoy.

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La desconexión de datos no es solo
un dolor operativo.

Es dinero perdido, clientes que no vuelven y decisiones más lentas

  • La desconexión es costosa

    32%

    ha perdido oportunidades de negocio por la desconexión de datos

  • El shadow stack y/o el frankestein existe

    51%

    usa herramientas no oficiales de la empresa a diario

  • La IA necesita datos confiables

    1/3

    Solo 1 de 3 confía en lo que produce

  • Los dashboards generan dudas

    17%

    confía plenamente en ellos

En este estudio encontrarás

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    La clave está en la gobernanza de datos: lograr coherencia y consistencia entre áreas, crear vistas seguras para acceder a información sensible y fomentar la alfabetización de datos. Solo así la data deja de ser un obstáculo regulatorio y se convierte en un motor de crecimiento y escalabilidad.

    Rodrigo Ibarra

    Product Marketing Lead

    Getnet Mexico

    Getnet-logo
  • Rafael TrainingGyn

    Trainingym cuenta ahora con medios unificados para sus procesos de marketing, ventas y servicios a través de la integración de aplicaciones que utilizaban anteriormente. Gracias a esta integración de procesos en HubSpot, han ahorrado muchas horas de trabajo y simplificado todos sus procesos

    Rafael Martos

    CEO

    Training Gym

    logo-trainingym-

IA + Datos

La IA es tan potente como los datos que la alimentan

En Latam y España, la mayoría de las empresas ya está explorando la inteligencia artificial… pero la realidad es que la IA no funciona con datos débiles.

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🌎 LATAM e Iberia necesitan más conexión, no más herramientas

El 38,7% de las empresas apenas logra integrar totalmente sus sistemas, mientras que casi 1 de cada 5 sigue operando con procesos manuales.
La desconexión está frenando la personalización, la fidelidad y el crecimiento.

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