Te ayudaremos a crear el perfecto informe sobre problemas. El primer paso es identificar cuál es el problema. Para eso, intenta responder preguntas como «¿qué sucede?» o «¿qué estoy buscando?». Luego, asegúrate de haber identificado todas las causas posibles del problema. Podría serte útil elaborar una lista con todas las posibilidades para agotar todos los recursos y llegar a una solución. Puedes escribir tus respuestas en la plantilla gratuita de memorando para la resolución de problemas de HubSpot.