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Nuevo Reporte 2026

Marketing y Ventas en Latam: Qué está frenando el crecimiento y cómo resolverlo en 2026

Basado en 3.000 llamadas reales con líderes de Latinoamérica: escucha o lee el reporte y descubre los hallazgos más repetidos en marketing y ventas. Además, auto-diagnóstica en qué punto estás y llévate una hoja de ruta de 90 días, con consejos claros, para alinear ambos equipos desde el primer trimestre de 2026.

¡Disponible en formato texto o podcast!

Solo 4 de cada 10 empresas habla de marketing y ventas como un sistema integrado.

63% de los equipos pierde tiempo en procesos manuales que deberían estar automatizados.

33% no tiene visibilidad completa de su embudo comercial.

🎧 Empieza con un adelanto: esto es parte de lo que revela el reporte

¡Dale play para reproducir!

¿Te gustó lo que escuchaste?

Accede a reporte completo, encuentra hallazgos y una hoja de ruta para alinear a tus equipos de marketing y ventas. 

Lo que descubrirás en este reporte:

  • HS_Pictograms_Goals_800px

  • Si tu pipeline se siente “a oscuras” y el traspaso de leads es inconsistente, aquí entenderás por qué ocurre y cómo se traduce en oportunidades que se enfrían o se pierden.

  • Descubre los cuellos de botella que están frenando ingresos entre marketing y ventas—y cómo detectarlos rápido en tu operación.

  • Aprende a construir un traspaso de leads sólido y automatizado (scoring, asignación y bucles de feedback) para que ventas reciba oportunidades realmente accionables.

  • Recupera visibilidad de punta a punta del ciclo comercial con un pipeline único como fuente de verdad para todo el equipo.

  • Llévate una hoja de ruta de 90 días para alinear datos, procesos y métricas compartidas, y acelerar resultados en 2026.

  • CEO en Capittana

    Desde e-commerce, en 2026 Marketing tiene que liderar la experiencia de punta a punta: desde la adquisición hasta el post-compra. Ahí es donde se construye valor a largo plazo, activando newsletters, campañas de comunidad, automatizaciones como cumpleaños y contenidos relevantes que fortalezcan la relación con el cliente.
    Y ventas debe involucrarse más cerca del cierre, apoyando la conversión con seguimiento, asesoría y una experiencia de compra más humana y personalizada.

    Steffano Rafo

    CEO en Capittana

    Sector Retail | País: Perú 🇵🇪

  • Captura de pantalla 2026-01-04 a la(s) 8.47.07 p.m.

    Nuestros mayores desafíos son integrar las herramientas que usamos (Wallbox, SAP, Excel), medir bien la eficiencia de los leads y responder rápido a clientes que están comparando precios en tiempo real.

    Extracción de llamada

    Sector Construcción

    País: Perú 🇵🇪

  • Captura de pantalla 2026-01-04 a la(s) 8.47.07 p.m.

    Somos un equipo B2B, con marketing y ventas bien armados, que vende vehículos pesados a empresas pero todavía con muchos procesos operativos manuales. Nuestro mayor reto es la falta de visibilidad y control sobre los leads, las oportunidades y el rendimiento de las campañas.

    Extracción de llamada

    Sector Automotriz

    País: México 🇲🇽

  • Captura de pantalla 2026-01-04 a la(s) 8.47.07 p.m.

    Seguimos operando con un stack heredado y con autonomía digital limitada — incluso parte de las herramientas están bajo control de una agencia, así que tenemos poco acceso y poco control. El equipo comercial es robusto, pero trabaja en un CRM distinto, lo que deja a marketing desconectado. Buscamos migrar a una solución más potente para automatizar, segmentar mejor los leads y generar más valor con una integración real entre marketing y ventas. Hoy el dolor está en los flujos manuales, la baja personalización de plantillas y la falta de contexto compartido con el área comercial.

    Extracción de llamada

    Sector Tecnología

    País: Colombia 🇨🇴

FAQS

Es el primer estudio basado en 3,000 conversaciones reales con líderes de marketing y ventas de Latinoamérica. Identifica los obstáculos específicos que frenan el crecimiento en la región y proporciona un plan de acción de 90 días para solucionarlos.

A diferencia de otros estudios que usan encuestas de percepción, este análisis se basa en conversaciones honestas y sin filtros con líderes de la región. Utiliza inteligencia artificial para detectar patrones reales en 3,000 llamadas comerciales durante 2025, proporcionando insights que no encontrarás en ningún otro lugar.

Se tomaron aleatoriamente 3,000 registros de llamadas de empresas latinoamericanas que cumplían tres condiciones: ser de distintas industrias y tamaños, haber sido realizadas por equipos comerciales durante 2025, y que trataran específicamente sobre retos de marketing y ventas. Los datos se analizaron con herramientas de IA para detectar patrones.

Según el análisis de 1,437 llamadas donde ambas áreas aparecen juntas: 1) Procesos manuales en ambas áreas (63%), 2) Herramientas desconectadas (59%), 3) Falta de visibilidad del embudo completo (33%), 4) Problemas en la entrega de leads (21%), 5) Problemas de calidad de leads (13%).

Los primeros 90 días de 2026 pueden marcar la diferencia entre crecer… o quedarte atrás.

Mientras el comprador B2B se vuelve más exigente y usa IA para decidir, la mayoría de equipos en Latam siguen:
✗ Atascados en procesos manuales que consumen tiempo y foco.
✗ Operando con datos dispersos en múltiples herramientas.
✗ Reportando actividad, pero sin claridad sobre qué genera revenue.

¿Cuánto ingreso estás dejando sobre la mesa por falta de alineación entre marketing y ventas?