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Webinar

Cómo diseñar un recorrido de compra conectado

Martes, 28 de junio de 2022
MX/CO 9:00 AM | CL 10:00 AM | AR 11:00 AM | ES 4:00 PM

Cada vez más las empresas le apuestan a un creciente número de canales y puntos de contacto.
Aprende cómo conectar el recorrido de compra de tus clientes y entrega una experiencia excepcional.

Femme devant son ordinateur

Infinitos recorridos del comprador, una sola experiencia. 

Es evidente que son cada vez más las empresas le apuestan a un creciente número de canales y puntos de contacto, lo que hace que la manera en la que los prospectos y la empresa interactúan sea muy variada, y tal vez compleja. 

Para brindar una experiencia personalizada, consistente y de alto nivel, las empresas deben contar con procesos que ayuden a sus equipos a ser eficientes y tecnologías que les suministren los datos correctos para interactuar con sus prospectos y clientes a lo largo del recorrido del cliente. 

Saber por dónde comunicarse y qué decir influye de manera significativa en la experiencia del cliente, así como en la percepción de la marca. Optimizar y capitalizar el Recorrido del Cliente  es una excelente oportunidad para mejorar el proceso de ventas, retener a tus clientes, ofrecerles momentos de deleite y por supuesto, aumentar tus ingresos. 

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